Блог

Страховая занизила сумму страхового возмещения и не выдала направление на ремонт

По закону об ОСАГО страховщик должен организовать ремонт машины после ДТП. В условиях дороговизны запчастей страховой компании дешевле выплатить страховое возмещение, чем организовать ремонт на сервисе.
В законе «Об ОСАГО» нет специальной нормы, устанавливающей ответственность страховой компании, которая не организовала ремонт поврежденного авто. В такой ситуации Верховный Суд РФ призвал руководствоваться общей нормой о последствиях неисполнения должником обязанности выполнить для кредитора определенную работу (ст. 397 ГК). Потраченные деньги можно взыскать со страховой как убытки. К такому выводу пришел Верховный Суд РФ.

Как страховая отказалась от ремонта и ограничилась выплатой

Так, потерпевшая обратилась в страховую компанию после ДТП, после чего ей выдали направление на СТОА для организации ремонта.
Из-за того, что страховая компания не согласилась со счетами СТОА по стоимости ремонта (96 000 рублей), страховая компания решила в одностороннем порядке отозвать решение о ремонте и выплатила 50 000 рублей.
В итоге потерпевшей пришлось за свой счет отремонтировать машину. На это она потратила 96 000 руб. Она потребовала доплатить ей 46 000 руб. (96 000 – 50 000). Но компания отказала со ссылкой, что свои обязательства она исполнила в денежной форме в полном объеме.

Позиция Верховного Суда: взыскание убытков возможно

Тогда она подала иск в суд и требовала взыскать со страховой компании порядка 235 000 руб.: возмещение за ремонт машины, а еще неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и судрасходы.
Еще она просила присудить ей потребительский неустойку в 506 руб. за каждый день до фактического исполнения судебного решения.
Все суды отказали ей в иске, согласившись со страховой компанией, якобы последняя вправе в одностороннем порядке определять форму страхового возмещения — в денежной либо путем организации ремонта на СТОА.

Верховный Суд РФ указал: на основании закона об ОСАГО истец имела право восстановить машину за счет страховщика. При этом компания не организовала и не оплатила ремонт. За проведенные в сервисе работы потерпевшая заплатила из своего кармана. Отменила судебные акты как незаконные.

Еще тройка судей под председательством Сергея Асташова указала: неустойку и штраф действительно нельзя начислять на размер убытков, которые возникли из-за ненадлежащего исполнения обязанности страховщиком по выплате возмещения. Такая возможность законом «Об ОСАГО» не предусмотрена. Но в рассматриваемом случае речь шла не про выплату страховки, а про направление машины на ремонт. Это обязательство компания не выполнила, поэтому нет оснований освобождать ее от уплаты неустойки и штрафа.

Вывод: расходы на ремонт можно взыскать как убытки

Поэтому, если страховая не организовала ремонт поврежденной машины и водителю пришлось восстанавливать авто за свой счет, то он вправе возместить эту сумму как убытки.